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| 코레일 예매 승차권 조회 방법 |
예매는 했는데 어디서 확인해야 하는지 막히는 순간이 많습니다. 이 글은 코레일 KTX 예매 방법 중 ‘승차권 조회/확인’을 코레일톡·홈페이지 기준으로만 정리합니다.
코레일톡에서 조회하기
앱에서는 ‘예매내역’과 ‘모바일 승차권’ 두 곳만 기억하면 됩니다.
- 예매내역 확인: 코레일톡 → 승차권/예매내역에서 목록 확인
- 승차권 화면: 해당 예매를 열어 모바일 승차권(검표용 화면)까지 들어가 확인
- 확인 항목: 출발일/시간, 열차번호, 출발·도착역, 좌석(호차/좌석), 인원
- 권장 습관: “결제 완료 화면”만 믿지 말고 예매내역에서 한 번 더 확인
홈페이지에서 조회하기
PC에서는 로그인 예매인지, 비회원 예매인지에 따라 조회 방식이 달라질 수 있습니다.
| 구분 | 조회 위치(예시) | 필요 정보 |
|---|---|---|
| 회원 예매 | 로그인 → 마이페이지/승차권 확인 | 아이디 로그인 |
| 비회원 예매 | 비회원 예매조회/승차권 확인 | 예매번호, 본인 확인 정보(화면 안내 기준) |
| 승차권 표시 | 예매 상세/승차권 보기 | 열차·좌석·결제 상태 확인 |
- 프린트/저장: 필요하면 승차권 보기 화면에서 출력 또는 저장(가능 여부는 화면 안내 기준)
- 결제 상태: ‘완료’가 아니면 실제 발권이 아닐 수 있어 상태를 먼저 확인
내역이 안 보일 때
대부분은 ‘로그인/정보 입력/결제 완료’ 중 하나가 어긋난 경우입니다.
- 회원/비회원 구분: 예매 당시 로그인했는지부터 확인(다르면 조회 메뉴가 달라짐)
- 결제 완료 여부: 예매내역에 없으면 결제 실패였을 수 있어 재예매 필요
- 정보 재확인: 날짜·구간을 잘못 선택했는지, 예매번호를 잘못 입력했는지 점검
정리하면, 조회는 코레일톡 ‘승차권/예매내역’에서 확인하고, PC는 회원/비회원에 맞는 조회 메뉴로 들어가면 됩니다. 다음 단계로 변경·취소가 필요하다면 내역 상세 화면에서 바로 처리하는 흐름이 가장 빠릅니다.
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