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| 삼성월렛 교통카드 기기변경 |
폰을 바꾼 뒤 삼성월렛 교통카드가 안 찍히는 건 정상입니다. 결제카드는 계정으로 옮겨지지만, 교통카드는 USIM 기반이라 “환불/삭제 → 새 폰에서 재등록”이 핵심이에요.
사전정리
선불·후불에 따라 먼저 할 일
- 선불: USIM 교체 전 잔액 환불을 먼저 진행(USIM을 바꾸면 잔액 처리 난이도 급상승).
- 후불: 기존 폰 삼성월렛에서 교통카드 “삭제” 후 새 폰에서 다시 등록.
- 권종(어린이/청소년/일반), 소득공제 설정, K-패스 등록 여부는 메모해두기.
- 삼성 계정(아이디/비밀번호) 로그인 가능한지 확인.
| 상황 | 선불 | 후불 |
|---|---|---|
| 휴대폰만 교체(USIM 동일) | 새 폰에서 재등록(잔액은 그대로인 경우가 많음) | 새 폰에서 재등록(결제카드 다시 선택) |
| USIM 교체 | 교체 전 환불 권장 | 교체 전 교통카드 삭제 권장 |
| 공장초기화/데이터 초기화 | USIM 동일이면 재등록으로 복구되는 편 | 결제카드 가져온 뒤 교통카드만 다시 연결 |
USIM 가져오기
새 폰에서 재등록 순서(가장 흔한 성공 루트)
- 새 휴대폰에 USIM 먼저 장착 → 초기 설정 완료.
- 삼성월렛 실행 → 삼성 계정 로그인(백업/계정 이전 단계).
- 결제카드가 보이면 “가져오기” 진행(본인인증 1회로 끝나는 경우가 많음).
- 삼성월렛 전체(또는 메뉴) → 교통카드 → 티머니/이즐(EZL) 선택.
- 선불/후불 방식 선택 → 약관 동의 → 지문/비밀번호 인증 → 등록 완료.
- K-패스 이용자라면 새 교통카드 번호를 K-패스 쪽에도 재등록 필요.
NFC 인식 오류점검
자주 막히는 포인트 5가지
- 교통카드 메뉴가 없음: 단말/USIM이 교통카드 인증 대상이 아닐 수 있어 티머니·이즐 고객센터 확인.
- 결제카드/교통카드가 안 보임: USIM 재장착 → 삼성월렛 강제 종료 후 재실행.
- 등록 불가: 기존 기기에서 교통카드가 남아있으면 삭제 후 재시도.
- NFC 인식 불안: NFC 켜짐 + 가능하면 “카드 모드” 사용(환경에 따라 안정적).
- 계정 문제: 삼성 계정 비밀번호/2단계 인증이 막히면 먼저 계정 복구 후 진행.
USIM 교체·eSIM 전환은 교통카드/모바일 신분증 등 USIM 기반 서비스에 영향이 큽니다. 선불 잔액 환불·후불 삭제·재등록 기준은 공지/고객센터에서 최신 안내를 꼭 확인하세요.
FAQ
Q. 휴대폰 교체만 했는데(USIM 그대로) 잔액은 사라지나요?
A. 선불은 USIM에 잔액이 저장되는 구조라, 같은 USIM이면 재등록 후 이어지는 경우가 많습니다. 다만 앱/단말/통신사 정책에 따라 예외가 있어 확인이 안전합니다.
Q. 결제카드는 옮겨졌는데 교통카드만 안 되는 이유는?
A. 결제카드는 삼성 계정 기반으로 “가져오기”가 되지만, 교통카드는 USIM 식별 정보를 사용해 별도 재등록이 필요합니다.
Q. 공장초기화(데이터 초기화) 후에도 복구되나요?
A. 결제카드는 계정 로그인 후 다시 가져오면 되고, 교통카드는 별도로 추가 등록해야 합니다. USIM이 동일하면 선불 잔액이 이어지는 케이스가 있습니다.
Q. K-패스, 소득공제 설정도 자동으로 따라오나요?
A. 자동 이전이 안 되는 항목이 있어 재확인이 필요합니다. 특히 K-패스는 새 교통카드 번호를 다시 등록해야 혜택 누락을 줄일 수 있습니다.
정리하면, USIM 장착 → 삼성월렛 로그인/카드 가져오기 → 교통카드 재등록 순서가 가장 빠릅니다. 그래도 막히면 티머니(1644-0088)·이즐(1644-0006) 또는 삼성 고객센터 안내를 함께 확인하세요.